전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품문의

상품문의

상품문의 게시판입니다.

상품 게시판 상세
제목 블루밍 정원 구매했는데요..
작성자 가든조아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-09 13:32:21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 187
안녕하세요 가든조아입니다.
먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다.
유선상으로 안내 도와드리려 전화를 드렸지만 전화를 받지 않으셔 답변으로 먼저 안내 도와드리겠습니다.
포장팀에서의 문제로 구매해주신 이스터본 같은 경우 제품 품절로 다른 제품으로 변경을 도와드리려 유선상 전화 안내를 드리려다 누락으로 다른 제품으로 출고가 된 듯 합니다.
또한 네그리타 더블 또 한 저희쪽 실수로 인해 다른제품이 들어간듯 하여 네그리타 더블과 수선화를 연락을 드리고 배송을 도와드리려 합니다. 031-634-0328 쪽으로 전화주시면 확인 후 재출고 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
.. 날씨도 추워지고 월요일에 출산하러 병원도 가야해서 오늘 식재하려 구근들을 풀러서 봤는데요
네그리타 더블(보라색)이 안오고 미란다(빨강색)이 왔고,
함께 구매한 수선화 이스터본(겹 꽃)이 안오고 워치 업(홑 꽃)이 왔어요
ㅠ ㅠ

고심해서 선택한 꽃들이라(제 정원의 다른 식물들 칼라도 고려해서) 식재하려다 포기하고 들어와서 글 남깁니다.
한 참 걸려서 배송 받았는데.. 계획대로 식재도 못하고 너무 실망이 크네요.


보내주신 구근들 사진은 다 찍어놓았는데 사진첨부가 안되네요..
빨리 처리해 주시면 좋겠어요 ㅠ
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
2019 혹시 구입이 가능한가요 임**** 2024-02-16 53
2020    답변 혹시 구입이 가능한가요 가든조아 2024-02-19 57
2014 전화가 계속 안되네요ㅜ 김**** 2023-11-08 98
2015    답변 전화가 계속 안되네요ㅜ 가든조아 2023-11-08 58
2007 배송일? 이**** 2023-10-26 61

CUSTOMER CENTER

    031-634-0326~7

  • 평일
  • 점심
  • 휴무

BANK INFO

  • 예금주

ORDER TRACKING

RETURN & EXCHANGE

  • 반품배송지

SHOP MENU

COMPANY INFO

  • 회사명우리꽃연구소 대표박공영 대표전화031-634-0326~7 팩스031-634-7996
  • 주소17408 경기도 이천시 모가면 진상미로924번길 87
  • 사업자 등록번호135-07-32656 통신판매업 신고제2011-경기이천-217호  사업자정보확인
  • 개인정보관리책임자최규리 (grchoi@uriseed.com) 이메일 grchoi@uriseed.com
  • 를 통해 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시
  • 저희 쇼핑몰 에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스 가입사실 확인
  • 카페24
  • 공정거래위원회
  • 현금영수증
  • U+전자결제
  • CJ대한통운

COPYRIGHT © 2016 가든조아. ALL RIGHTS RESERVED.

     

    CUSTOMER CENTER

      031-634-0326~7

    • 평일
    • 점심
    • 휴무

    BANK INFO

    • 예금주