전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 상품의 교환 및 환불이 가능한 경우는요?
작성자 g**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-06-29 18:20:37
  • 추천 추천하기
  • 조회수 222

1. 배송지로 운반하는 도중 고객님의 책임이 없는 사유로 상품이 손상된 경우

2. 주문한 상품과 다른 상품이 인수된 경우

3. 주문한 상품 중 묘종의 경우 익일(전국택배) 배송되지 않은 경우

4. 상품에 하자가 있는 경우(훼손, 불량, 변질 등)

 
위와 같은 사유로 인한 경우는 판매자의 100%부담으로 교환 또는 환불을 해드립니다.

<교환 및 환불 절차>

1. 상품 수령 후 24시간(1일) 이내에 상품을 촬영한 후 가든조아 고객센터(070-7542-8888)로 연락을 주세요.

2. 가든조아 이메일(juystyle@gardenjoa.com) 로 촬영한 사진을 보내주시면  확인 후 교환 및 환불 처리를

해드립니다.



기타 문의사항이나 자세한 사항은 가든조아 고객센터 070-7542-8888로 연락주시거나

홈페이지 게시판 고객센터>고객문의 게시판에 글을 올려주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다. ^^

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



     

    CUSTOMER CENTER

    BANK INFO

    • 예금주